Vielä ehdit talvisesonkiin Joiku Bookingilla
Talven myynti kuntoon
Vielä ehdit talvisesonkiin Joiku Bookingilla
Talven palvelut ovat suunnitteilla, mutta voiko asiakas jo varata ne? Vielä on aikaa laittaa majoitukset, aktiviteetit ja lisäpalvelut myyntikuntoon. Joiku Bookingilla voit rakentaa verkkomyyntiä vaiheittain ja aloittaa niistä tuotteista, jotka ovat yrityksellesi tärkeimpiä.
Joiku Booking · Julkaistu · Päivitetty
Valitse tärkeimmät talvituotteet, määritä niiden hinnat ja saatavuudet sekä testaa varaaminen asiakkaan näkökulmasta. Kun ensimmäiset tuotteet ovat ostettavissa, ohjaa markkinoinnista suoraan niiden varaussivuille. Sovi yrityksellesi realistinen käyttöönottoaikataulu Joikun kanssa.
Talven myynti alkaa ennen ensimmäisiä lumia
Asiakas näkee kuvan tunnelmallisesta mökistä tai kiinnostavasta talviretkestä. Hän haluaa tietää, onko sopiva ajankohta vapaa, mitä palvelu maksaa ja miten sen voi varata. Jos vastauksen saaminen edellyttää sähköpostia, ostopäätös jää odottamaan.
Talven myynnin varmistaminen tarkoittaa käytännössä sitä, että poistat varaamisen esteitä ajoissa. Kuva ja palvelun esittely herättävät kiinnostuksen. Selkeä sisältö, hinta ja varattava ajankohta auttavat asiakasta etenemään päätökseen.
Joiku-verkkokaupassa asiakas voi tutustua palveluihin, tarkistaa saatavuuden sekä varata verkossa myös puhelimella. Maksaminen tapahtuu Paytrailin kautta. Näin kiinnostuksen herättävästä talvituotteesta voi edetä varaukseen samassa asiointikokonaisuudessa.
Kaikkea ei tarvitse saada valmiiksi samalla kertaa
Jos verkkomyynnin käynnistäminen tuntuu isolta urakalta, rajaa ensimmäinen vaihe. Valitse yrityksesi tarjonnasta muutama palvelu, joiden sisältö, hinta ja toteutus ovat jo selvillä. Esimerkiksi mökkimajoitus, saunavuoro tai opastettu retki voi olla sopiva lähtökohta, jos se kuuluu omaan tarjontaasi.
Ensimmäisen vaiheen tavoite on yksinkertainen: asiakas löytää tuotteen, ymmärtää mitä ostaa ja pystyy varaamaan sen. Muita tuotteita ja myyntikanavia voi lisätä kokonaisuuteen myöhemmin.
Valitse ensin tuotteet, jotka pystyt toimittamaan
Älä avaa kaikkia talven päivämääriä vain siksi, että kalenteri näyttäisi täydeltä. Varmista henkilöstö, tilat, välineet ja muu tarvittava kapasiteetti. Jos palvelu riippuu lumi- tai jäätilanteesta, kerro asiakkaalle selkeästi toteutuksen edellytyksistä ja siitä, miten mahdollisista muutoksista ilmoitetaan.
Tee ensimmäisestä ostosta helppo
Pidä tuotteen valinnat ymmärrettävinä. Asiakkaan pitäisi nähdä yhdeltä tuotesivulta palvelun sisältö, kesto, sijainti, hinta ja tärkeimmät käytännön ohjeet. Selkeästi rajattu palvelu on myös helpompi kuvata markkinoinnissa.
Viisi askelta kohti talven varauksia
1. Avaa talven hinnat ja saatavuudet
Käy läpi myytävät ajankohdat: alkutalvi, joulu, vuodenvaihde, hiihtolomat ja kevättalvi oman sesonkisi mukaan. Tarkista hinnat ja kapasiteetit jokaiselle jaksolle. Huomioi myös huoltopäivät, oma käyttö ja jo sovitut varaukset.
Joikun yrittäjän paneelissa hallitset tuotteita, hintoja, saatavuuksia ja kapasiteetteja. Voit lisätä myös puhelimitse tai sähköpostilla tulleet varaukset samaan järjestelmään.
2. Kerro, mitä talviasiakas saa
Muuta yleinen esittely konkreettiseksi ostettavaksi palveluksi. ”Talvielämyksiä luonnossa” jättää paljon avoimeksi. Kerro mieluummin, kuinka kauan retki kestää, mistä lähdetään, kenelle se sopii ja mitä varusteita asiakkaan täytyy tuoda.
- Majoitus: henkilömäärä, varustelu, saapuminen ja hintaan sisältyvät palvelut.
- Aktiviteetti: kesto, lähtöpaikka, osallistumisen edellytykset ja varusteet.
- Vuokraväline: vuokra-aika, nouto, palautus ja käyttöohjeet.
- Lisäpalvelu: sisältö, hinta ja ajankohta, jolloin palvelu on saatavilla.
3. Tuo olennaiset lisäpalvelut esiin
Talvivieras voi tarvita majoituksen lisäksi esimerkiksi liinavaatteet, loppusiivouksen tai saunavuoron. Nosta esiin ne palvelut, joita yrityksesi oikeasti tarjoaa, ja kerro niiden hinnat selkeästi. Asiakkaan on helpompi suunnitella lomansa, kun hän tietää etukäteen, mitä voi ostaa.
Joikun verkkokaupassa voi esitellä ja myydä majoitusta, aktiviteetteja ja lisäpalveluita. Jos pääpalvelusi on mökkimajoitus, tutustu myös artikkeliin mökkivuokraajan varausjärjestelmästä.
4. Testaa varaus ennen markkinoinnin käynnistämistä
Avaa palvelun sivu ja käy varauspolku läpi. Löytyykö vapaa ajankohta? Ymmärtääkö asiakas kokonaishinnan? Ovatko varausehdot ja yhteystiedot helposti saatavilla? Varmista sovitulla testitavalla myös maksaminen, varausvahvistus ja varauksen näkyminen hallinnassa.
5. Ohjaa kiinnostus suoraan ostettavaan tuotteeseen
Kun tuote on valmis, lisää suora linkki siihen verkkosivuille, ajankohtaiseen talvisisältöön ja käytössäsi oleviin markkinointikanaviin. Jos kerrot saunavuorosta, vie asiakas saunavuoron varaussivulle. Jos esittelet joulumajoitusta, linkitä kyseiseen majoitukseen.
Varaa samalla viikoittainen hetki myynnin tarkasteluun. Mitkä ajankohdat täyttyvät ja missä on vielä tilaa? Joikun raporteista voit seurata myyntiä ja varaustilannetta. Kohdista seuraavat nostot palveluihin, joissa on vielä myytävää kapasiteettia.
Oma verkkokauppa ensin, myyntikanavat suunnitelman mukaan
Oma verkkokauppa antaa suoran kohteen talven markkinoinnille. Sen rinnalle voit suunnitella yrityksellesi sopivat ulkoiset myyntikanavat. Joiku tarjoaa yhteyksiä muun muassa Booking.comiin, Airbnb:hen ja Expedia/Hotels.comiin.
Myyntikanavaintegraatioiden käyttöönotto edellyttää yrityksen omaa aktiivista tiliä kyseisessä kanavassa. Joiku auttaa teknisessä yhdistämisessä. Varmista tarvittavien yhteyksien saatavuus ja aikataulu erikseen, jotta talven myynnin aloitus perustuu toteutettavissa olevaan suunnitelmaan.
Vielä ehdit aloittaa – sovi ensimmäinen vaihe nyt
Talvisesonkiin valmistautumisen ei tarvitse alkaa koko liiketoiminnan uudistamisesta. Aloita siitä, mitä haluat saada ensimmäisenä varattavaksi ja mitä tietoja sitä varten puuttuu.
Kun otat yhteyttä Joikuun, kerro mitä myyt, milloin myynnin pitäisi alkaa, paljonko tuotteita on ja käytätkö jo muita varauskanavia. Näiden pohjalta voidaan arvioida sopiva kokonaisuus ja käyttöönoton aikataulu. Tutustu myös Joikun vaihtoehtoihin.
Järjestelmä ei yksin täytä talven kalenteria, mutta se auttaa tekemään palveluista ostettavia ja pitämään varaukset hallinnassa. Kun perusta on kunnossa, markkinointisi voi ohjata asiakkaan suoraan varaamaan.
Usein kysyttyä talvikauden verkkomyynnistä
Ehtiikö Joiku Bookingin ottaa käyttöön ennen talvisesonkia?
Käyttöönoton aikataulu riippuu tuotteiden määrästä, aineistojen valmiudesta ja tarvittavista myyntikanavayhteyksistä. Aloittamista voi rajata tärkeimpiin tuotteisiin. Kerro Joikulle tavoiteltu myynnin aloituspäivä, jotta yrityksesi aikataulu voidaan arvioida.
Mitä tarvitsen talvituotteiden myynnin aloittamiseen?
Kokoa tuotekuvaukset, kuvat, hinnat, myytävät ajankohdat, kapasiteetit ja varausehdot. Määritä myös asiakkaan tarvitsemat saapumis- tai osallistumisohjeet. Varmista maksamisen käyttöönotto ja testaa varauspolku ennen myynnin avaamista.
Pitääkö kaikki tuotteet ja myyntikanavat avata samalla kertaa?
Ensimmäisen vaiheen voi rajata tärkeimpiin tuotteisiin ja omaan verkkokauppaan. Muita tuotteita ja ulkoisia myyntikanavia voi suunnitella seuraaviin vaiheisiin. Kanavien yhdistämisen edellytykset ja aikataulu tarkistetaan erikseen.
Voiko Joikulla myydä talviaktiviteetteja majoituksen lisäksi?
Joikun verkkokauppa tukee majoitus-, aktiviteetti- ja lisäpalveluiden myyntiä. Suunnittele tarjonta yrityksesi toteutettavien palveluiden mukaan ja varmista tarvittaessa Joikun kanssa tuotteillesi sopivat asetukset.
Entä jos käytössä on jo Joiku Booking?
Käy läpi talven tuotteet, hinnat, saatavuudet ja kapasiteetit. Tarkista vanhojen linkkien kohteet ja testaa varaaminen. Nosta markkinointiin ne tuotteet ja ajankohdat, jotka ovat valmiina ostettaviksi.
Laita talven myynti liikkeelle
Ota ensimmäinen askel kohti varattavaa talvea. Avaa testikauppa ja tutustu Joikuun tai varaa esittely, jossa voitte käydä läpi yrityksesi tarpeet ja sesongin aikataulun.